大家平常會用7-11店到店服務嗎?自從搬到沒有管理員的大樓後,收宅配就變成一件很困擾的事!還好附近有間7-11,使用店到店寄貨,回家前再去領就很方便呦
但最近發現取貨方式改變了,以前都是報電話後三碼跟出示證件後,店員就會去幫你把包裹找出來,不過現在變成自助取件了,突然變這樣覺得有些慌張XDD 回家查一下,發現原來自助取件已經很久了,但不是每間7-11門市都這樣,剛好我家附近的換了新方式,就順便記錄一下囉~
7-11自助取件規則
置物櫃是以電話最後一碼數字來做編號,首先要去找到屬於你的櫃子
打開之後再去尋找對應的手機最末碼,像我是『7』就自己去找數字7~8間的包裹
但有個例外~櫃子裡可以放置的空間有限,如果找不到自己的名字,也可以抬頭看看~說不定你的包裹比較大件,就會被放在櫃子最上方
找到包裹之後一樣要到櫃檯去刷條碼跟簽名領件,這樣就大功告成囉!第一次自助取件,剛好有店員在旁邊指導領取方式,實際跑一次發現流程蠻簡單的,也能減輕店員的負擔。不過也看到網路上有發生一些爭議的問題,比如有人拿自己的包裹時把別人包裹摔到之類,不知道這些狀況有沒有另外的配套措施了~
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不好意思~請問去櫃子找包裹前還要向店員報電話嗎?
還是說一進門市就可以自己去拿包裹呢?
不用喔!但包裹拿了還是要去找店員刷條碼